PolyConnect supervision et maintenance connectée

LA SOLUTION CONNECTÉE AU SERVICE DES PROFESSIONNELS COMME DES PARTICULIERS

Plus qu’un simple outil de gestion de pompe à chaleur ordinaire, PolyConnect communique en direct avec le Technicenter de POLYTROPIC et permet la GESTION À DISTANCE SÉCURISÉE des pompes à chaleur : supervision, maintenance préventive et facilité d’entretien.

 

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Le fonctionnement en vidéo

Vos avantages

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MISE EN OEUVRE SIMPLIFIÉE

Un boitier WiFi est installé de série à l’intérieur de toutes nos PAC Inverter (commercialisées en 2022), et accessible facilement par une trappe latérale.
Il suffit alors de connecter la pompe à chaleur au réseau WiFi du client, en scannant le QR code de la machine et en appuyant sur le bouton du boitier Wifi pour appairer.

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GESTION À DISTANCE

Véritable outil de maintenance préventive, les informations sont transmises à notre TechniCenter qui peut alors anticiper à distance les problèmes éventuels, accéder aux paramètres et régler, optimiser ou encore mettre à jour la pompe à chaleur.
La connexion en Mod Bus permet d’accéder aux paramètres de la pompe à chaleur et de les modifier en « mode direct ».

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PROACTIVITÉ

Grâce à la remontée des codes erreur, le TechniCenter peut déclencher à distance une procédure SAV adéquate immédiatement, avant même que l’utilisateur du bassin ne s’aperçoive d’un éventuel problème ou de ses conséquences.

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CONSEILS D’EXPERTS

Le TechniCenter est à votre disposition pour des conseils sur la gestion rationnelle de votre parc piscine et les économies d’énergie possibles pour votre client.

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EFFICACITÉ

PolyConnect est reliée au TechniCenter POLYTROPIC et permet à nos techniciens de visualiser l’ensemble du parc de pompes à chaleur ainsi que l’état de chacune des machines. En cas de code erreur, ils peuvent accéder aux réglages des appareils via leur interface sécurisée afin de régler la panne. Plus besoin d’envoyer un technicien sur l’installation pour aller voir quel est le problème, relever des informations simples ou effectuer des réglages sur les appareils

Les bénéfices pour l'utilisateur

 

Grâce à l’application smartphone de gestion à distance, votre client aura :

+ DE CONFORT

Accès à tous les paramètres à tout moment (ex : chauffer sa piscine ou modifier la température sans être chez soi)

+ DE FACILITÉ D’UTILISATION

Accès à la documentation technique, tutos vidéos, manuels de fonctionnement.

You live several lives while reading

+ D’ÉCONOMIES D’ÉNERGIE

Possibilité de suivre le bon fonctionnement en temps réel et de recevoir des notifications conseils/scénarios ( ex : « n’oubliez pas de mettre en marche votre pompe à chaleur pour profiter de ce week-end qui s’annonce ensoleillé.. » )

+ DE SÉRÉNITÉ

Grâce à la supervision par les spécialistes de notre service client POLYTROPIC et le diagnostic technique à distance, la maintenance est préventive, les problèmes sont anticipés et les éventuels dysfonctionnements résolus à distance.

 

LE RÉSULTAT : l’assurance d’une piscine fonctionnelle et bien entretenue en permanence !

Polyconnect inside

L’application en détail

PolyConnect est une application sécurisée, gratuite et ergonomique

Elle permet le contrôle à distance de la pompe à chaleur via un smartphone ou tablette grâce à une interface intuitive : état de la machine, températures d’eau, température extérieure, fonctionnement de la pompe de filtration, température de consigne de chauffage, choix du mode de fonctionnement, alertes, programmation des plages de fonctionnement…

Un indispensable pour les utilisateurs connectés qui souhaitent piloter leurs appareils au doit et à l’œil !

Afin d’assurer un suivi complet, toutes les données des pompes à chaleur reliées à PolyConnect sont stockées pendant 5 ans :
• l’historique de toutes les alarmes
• les sondes de température capteurs internes
• le temps de fonctionnement des compresseurs, pompes …
• les paramètres utilisateurs

PolyConnect a été développée par nos services internes et tous nos serveurs sont basés en France (loi RGPD respectée).

 

L’application est téléchargeable dans l Apple Store ou sur Google Play,

Consultez les conditions générales d’utilisation

POLY_PolyConnect app

Un système ouvert et un partenariat solide

PolyConnect est compatible avec nos équipements et offre la possibilité de gérer à distance le traitement d’eau au sel ou le chlore via l’application mobile, en présentant les mêmes fonctionnalités et l’historique comme pour les pompes à chaleur Polytropic.

POLY_PolyConnect traitementeau piscine

PolyConnect est installé de série sur

pompe a chaleur piscine inverter
-15
La PAC piscine intelligente ! De 15 à 160 m³
-10
Design unique et technologie
-3
Performances et personnalisation
-3
Design innovant et dégagement réduit
-15
Faites disparaître votre chauffage de piscine
-10
Spéciale spa
-10
Spéciale Cryothérapie